Главная » 2018 » Октябрь » 26 » #ИНФОРМАЦИЯ ОТ РЖД ПО ЧС В СОЧИ
15:27
#ИНФОРМАЦИЯ ОТ РЖД ПО ЧС В СОЧИ
Пассажирам задержанных из-за подтопления ж/д путей в Туапсинском районе поездов предложили альтернативу
 
Как сообщает пресс-служба РЖД, у пассажиров, находящихся в пути из Сочи, Туапсе, Горячего Ключа, Краснодара есть три варианта действий. Если они готовы дождаться возобновления движения поездов, им будет предоставлен номер в гостинице за счёт средств АО «ФПК».
Второй вариант - сдать билеты, получив назад их полную стоимость плюс в качестве компенсации получить 6000 баллов по программе «РЖД-бонус». Для начисления баллов необходимо обратиться  по телефону горячей линии РЖД Бонус 8-800-100-1000 . Тем же, кому эти варианты не подходят, компания предлагает оформить поездку самолётом «Аэрофлота». Для этого пассажиру необходимо обратиться по телефону горячей линии 8-800-775-0000
 
При подаче заявки нужно будет назвать номер поезда, дату выезда, станцию отправления и станцию назначения, а также номер телефона (или адрес электронной почты). Из Адлера таким образом можно будет вылететь в Москву или Санкт-Петербург. В течение 24-х часов после получения заявки пассажир может получить необходимые для перелёта документы. Ему также может быть предоставлен номер в гостинице за счёт средств АО «ФПК». В случае продолжения маршрута железнодорожным транспортом до станции, указанной в проездном документе, пассажиру по прилёту для продолжения поездки поездом необходимо обратиться в билетные кассы АО "ФПК", к старшему билетному кассиру или администратору.
 
Те же, чья предстоящая поездка на поезде сорвалась из-за подтопления путей, могут до начала поездки вернуть билеты без удержания и сборов. При наличии билетов на обратный выезд и желании пассажира выехать ранее, переоформление проездного документа будет производиться без удержания платежей и сборов.
 
Категория: В СОЧИ | Просмотров: 171 | Добавил: Иван | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email *:
Код *: